Wybór programu hotelowego – na co zwrócić uwagę?

Hotel jako obiekt przeznaczonego do krótkookresowego odpłatnego pobytu przez gości. Standard obsługi, sprawne funkcjonowanie, rozszerzony zakres usług oraz wiele innych detali może wpłynąć na sukces danego lokalu, a zarazem jego właściciela. Przy czym istotna jest jeszcze ciągła zmiana i rozwój technologii.

Zwróćmy uwagę na obszar techniki informatycznej w obiektach hotelowych, a co za tym idzie dobór oprogramowania wraz ze sprzętem. Bardzo dobrze jeśli na etapie decyzji inwestor przeanalizuje wszelkie funkcjonalności, które współdziałając synchronicznie poprzez zarządzanie centralne pozwolą w sposób bardzo wydajny funkcjonować wszystkim działom obsługi. Ponadto przy zastosowaniu odpowiedniego pakietu software’u osoby zarządzające będą miały niepowtarzalną możliwość posiadania zintegrowanego systemu, który nadzoruje i wymaga konsekwencji w perfekcyjnym działaniu całej obsługi.

Dobrze jeżeli manager może na bieżąco kontrolować informacje o wynikach finansowych, obłożeniu oraz innych parametrach obsługi. Istotne jest też, aby narzędzie jakim jest oprogramowanie dla hoteli skutecznie wyeliminowało błędy pracowników hotelu, spa, gastronomi. W dzisiejszych czasach rozwiązania wykorzystujące Internet oraz urządzenia mobilne w sposób nowoczesny wykorzystuje automatycznie generowane e-maile, SMS-y i inne metody komunikacji.

Na co jeszcze powinno się zwrócić uwagę? Należy odnieść się do początku artykułu, który wskazuje na ciągłą zmianę. Wiadomo, że jeżeli coś podlega rozwojowi, trzeba się do tego dostosować. Warto więc dobrać oprogramowanie producenta krajowego, który w sposób innowacyjny, modułowy i przystępny cenowo zawsze będzie na bieżąco z postępującymi zmianami wciąż rozszerzając i dostosowując swoją ofertę do potrzeb rynku.

Dodatkowym atutem będzie znajomość obszaru działania procesów żywienia takich jak kalkulacja i podanie wartości odżywczych oraz alergenów zgodnie z wymogami prawa, czyli sprawne działającego oprogramowania dla producentów żywności, kolejno poprzez oprogramowania dla, hoteli, gastronomii, mający również w swojej ofercie sprzęt fiskalny i komputerowy. Dlaczego warto na to zwrócić uwagę?

Wskazać należy tutaj słowa – klucze: serwis, upgrade, zmiana ustaw, awaria sprzętu komputerowego, opieka serwisowa urządzeń fiskalnych, możliwość indywidualnego nadpisania funkcji programu. Z perspektywy inwestora wygodne jest jeżeli jeden podmiot jest w stanie kompleksowo obsłużyć działania, które zawierają słowa – klucz.

Krajowy producent posiadający zaawansowanych specjalistów, z którym dodatkowo współpracują partnerzy, jest w stanie systemowo począwszy od oferty poprzez instalację, wdrożenie, szkolenie i ciągłą współpracę obsłużyć zarówno nieduży hotel, pensjonat, jak i sieć hoteli mające w swojej ofercie bogate usługi podstawowe, dodatkowe i uzupełniające. Zapewnia wówczas bezproblemowe użytkowanie systemu informatycznego